Предоставление информации

Предоставление информации клиентам

Предоставление информации клиентам осуществляется через «Личный кабинет» и сайт Процессингового центра. Доступ в Личный кабинет предоставляется клиентам, заправляющимся по топливным картам "Татнефть" для юридических лиц.

В Личном кабинете клиенты могут получать следующую информацию:

1. Пакет отчетных документов за предыдущий месяц: накладную, счет фактуру, акт сверки, оборот по картам клиента, отчет о скидках.
2. Информация об остатке денежных средств на счету клиента. 

Если вы уже являетесь клиентом рознично-сбытовых предприятий «Татнефть», то для получения логина и пароля для доступа в «Личный кабинет» Вам необходимо предоставить следующие документы: 

1. Заявление на получение логина и пароля .
2. Анкету клиента.
3. Доверенность на получение логина и пароля. 

Если вы новый клиент ООО «Татнефть-АЗС Центр" или ООО "Татнефть-АЗС-Запад», то для получения логина и пароля для доступа в Личный кабинет достаточно предоставить в отдел управления сетью АЗС, программ лояльности и сопровождения корпоративных клиентов или в филиал розничной бизнес-единицы доверенность на получение логина и пароля. 

Более глубокую оперативную информацию клиент может получать на сайте Процессингового центра

1.Остатки по счетам клиента.
2.Кошельки карт клиента .
3.Операции по картам клиента за период. 

Инструкция пользователя PWS.